Las comisiones de Capex están por debajo de la media y la mayoría de los operadores estarán muy contentos.
La estructura de la cuenta es la siguiente:
| Basic | Essential | Original | Premium | Signature | |
| Depósito Mínimo | $100-$999 | $1,000-$4,999 | $5,000-$9,999 | $10,000-$24,999 | ≥ $25,000 |
| Sesiones semanales del Representante de Servicio al Cliente por teléfono | 1 sesión / semana | 2 sesiones / semana | 3 sesiones / semana | 4 sesiones / semana | 5 sesiones / semana |
| Acceso al Representante del Servicio de atención al Cliente a través de Whatsapp en el idioma local | ✘ | ✘ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Paquete de formación | Basic | essential | Original | Premium | Signature |
| Sesiones de entrenamiento 1 a 1 a través de Zoom | ✘ | hasta una cada 2 semanas | hasta una por semana | hasta dos por semana | hasta tres por semana |
| Biblioteca Aprenda a comerciar en CAPEX.com | limitado | limitado | limitado | ilimitado | ilimitado |
| Centro de conocimiento en CAPEX WebTrader | limitado | limitado | limitado | ilimitado | ilimitado |
| Acceso a seminarios web mensuales organizados por expertos del mercado local. | ✘ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Invitaciones a seminarios y eventos locales organizados por reconocidos expertos del mercado | ✘ | ✘ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reuniones cara a cara con los Relationship Managers | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ | ✓ |
Esta información puede cambiar rápidamente. Consulte el sitio web oficial para confirmar. La lista puede no estar completa.
Capex.com ofrece más de 2100 instrumentos de negociación diferentes. Lo cual es un poco más que el corredor promedio. También hay disponibles CFDs sobre materias primas.
En Capex, usted puede negociar una variedad de mercados internacionales como CFDs sobre índices, CFDs sobre acciones, CFDs sobre divisas, CFDs sobre materias primas, CFDs sobre metales preciosos, CFDs sobre criptodivisas, así como CFDs sobre bonos, mezclas y ETFs.
Capex ofrece una gran cantidad de acciones, pero también ofrece ETF y mezclas, que son una combinación específica de acciones (por ejemplo, las empresas que investigan vacunas contra el coronavirus podrían agruparse en una mezcla). Esto permite al operador invertir o negociar en sectores específicos, independientemente de la nacionalidad de la empresa
Entre los instrumentos disponibles se encuentran:
Los servidores comerciales de Capex.com se encuentran en centros de datos SAS 70, que están certificados para garantizar la estabilidad y rapidez de la ejecución de la orden. La infraestructura de comercio de 2invest se centra en el software de comercio más famosos del mundo, ‘el MetaTrader 5’. Dependiendi de tu conexión a internet, se puede mejorar la rapidez de la ejecución de la orden utilizando un SVP (servidor virtual privado). El SVP es gratis si eres un usuario platino, pero si tu internet es demasiado lento, es probable que lo necesites. Se suele recomendar el SVP si estas usando un software de comercio automático. En nuestras pruebas, las posiciones comerciales se abrieron rápidamente con nuestra conexión normal a internet.
El servicio de atención al cliente de Capex suele estar disponible. En nuestras pruebas, hemos intentado contactar con el servicio de asistencia de Capex en dos ocasiones y en todas ellas hemos podido ponernos en contacto rápidamente. Si necesitas o quieres asistencia, hay varias formas posibles de contactar con el servicio de Capex.
Su servicio telefónico está disponible de lunes a jueves – 07:00 AM GMT – 01:00 AM GMT y viernes – 07:00 AM – 00.00 AM. El soporte está disponible a través del correo electrónico y de sus números de teléfono dedicados, por ejemplo, el +357 22 000 358. El soporte podría ampliarse a un soporte 24/7 como sugerencia de nuestra parte.
Los idiomas soportados son inglés, italiano, español y alemán.
Capex tiene múltiples oficinas (ubicación/país):
Capex.com ofrece 2 plataformas de negociación.
Como usuario de WebTrader, también tiene acceso a Trading Central, que ofrece análisis y recomendaciones de verdaderos expertos financieros. Además, obtendrá la valiosa información de mercado de TipRanks*: Calificaciones diarias de los analistas, opiniones de los blogueros, acciones calientes de los iniciados, actividades de los fondos de cobertura y sentimiento de las noticias.
El conocido MetaTrader 5 es extremadamente versátil. Ya sea que opere en el escritorio, el móvil o la tableta, Android o iOS, MT5 es universalmente compatible y está listo para la acción.
Todo el mundo debería echar un vistazo a ambas plataformas y compararlas en una cuenta demo para ver cuál prefiere, ya que las condiciones y herramientas de trading son diferentes.
Opciones de pago: Capex.com ofrece una amplia variedad de opciones de pago. Sus opciones de pago incluyen Trustly, Sofort y transferencia bancaria. Además, tiene la posibilidad de hacer un depósito a través de Neteller, Visa, Mastercard, Maestro, SafeCharge, Paysafe, Skrill y Neosurf.
Seguridad de los fondos: Capex.com cree que la segregación de la cuenta es importante para proteger la privacidad, los fondos y los activos del comerciante individual. Además, los fondos están segregados de sus cuentas operativas corporativas y depositados en bancos internacionales bien establecidos.
Protección de fondos: Capex cuenta con un plan de indemnización de los inversores de hasta 20.000 euros por cliente
Seguridad: Capex utiliza lo último en hardware y software para proteger todos los sistemas de datos. Se utilizan reglas estrictas de cortafuegos y software Secure Sockets Layer (SSL) para proteger todos los datos durante la transmisión. Las transacciones son moderadas por los servicios de cumplimiento PCI de nivel 1 para almacenar y gestionar todos sus formularios de forma segura.
Como cualquier otro broker regulado, las retiradas sólo se efectuarán hacia el cliente. Capex no realizará retiros a ningún otro tercero o cuenta anónima.
Nuestra reseña de Capex.com es mixta (como toda reseña con matices). Capex es todavía un broker «nuevo», pero parece que ha crecido hasta servir a más de 10.000 operadores activos. Tienen una infraestructura moderna, un sitio web informativo y dos plataformas de negociación. Su webtrader independiente es adecuado para los operadores que quieren operar fuera de casa y no quieren utilizar el MetaTrader 5. Confusamente, ambas tienen spreads diferentes, pero la MT5 tiene condiciones más baratas.
Mientras tanto, sus niveles de cuenta son negativos a nuestros ojos, ya que no nos gustan los incentivos para depositar más. Capex divide a los clientes en cinco cuentas diferentes: Basic, Essential, Original, Premium, Signature y el depósito mínimo es de 100 dólares. Los spreads y swaps también dependen del estado de la cuenta. Los operadores de Original y Signature tienen condiciones especiales. Capex no cobra ninguna comisión de negociación y ofrece una promesa de comisión plana del 0%.
La velocidad de ejecución es inferior a 12 milisegundos de media. El tipo de ejecución es de mercado y STP (Straight Through Processing).
Los activos comerciales ofrecidos cubren una amplia variedad de mercados internacionales. Capex ofrece incluso pares de divisas exóticas con monedas como el forint húngaro, el dólar de Singapur o el rand sudafricano. Sólo ofrecen CFDs sobre las criptodivisas más populares. También están disponibles los CFD Futuros con rollover semanal/mensual.
Capex ofrece bastantes herramientas de apoyo al comercio. En particular, la central de comercio, las acciones calientes de los insiders, las calificaciones diarias de los analistas, la opinión de los bloggers, así como los comerciantes de la actividad de los fondos de cobertura. También se puede acceder a las notificaciones por SMS de la Central de Operaciones y a un calendario económico.
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